Skal være en nasjonal hjelpetelefon/krisetelefon, som har som målsetning å være en telefon/chatte-tjeneste som kan bidra til å hjelpe mennesker i vanskelige livssituasjoner. Tjenesten er ment for personer i alle aldre. Det viktigste vi kan tilby er et lyttende medmenneske, som gir støtte og trøst i møte med den smerten som formidles.