Skal være en forening for faglig utvikling og et møtested for virksomheter, organisasjoner og personer med interesse og behov for utenrettslig konflikthåndtering. Å tilby partsuavhengige tjenester til medlemmene, andre virksomheter og privatpersoner og arbeide for å forebygge og håndtere konflikter og tvister utenfor rettsapparatet. Å formidle meklere og eksperter tilknyttet Norsk Meklingssenter til brukerne. Å utvikle, kvalitetssikre og utarbeide oversikter over meklere og eksperter. Å tilby veiledning og utvikle metodikk og konsepter. Arrangere kompetansetiltak for brukere, medlemmer, meklere og eksperter i form av kurs og konferanser i egen regi eller i samarbeid med andre.